Políticas de RESERVAS

Cancelamento e reservas

Tarifa FREE

Época alta

Cancelamento: De 03/06 a 02/10 cancele ou remarque sem custos até 10 dias antes da data de chegada. Remarcável até 10 dias antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio o hotel cobrará 30% da totalidade da reserva. Em caso de não comparecimento o hotel cobrará 100% da totalidade da reserva.  

Pagamento: Para garantir a reserva, independentemente da época, o hotel solicitará um depósito de 30% do valor da totalidade da reserva, através de um link seguro da Reduniq, transferência bancária ou MBWay. Dados para pagamento serão enviados pelo hotel. O restante valor da reserva, deverá ser pago no hotel ao check-in. 

 

Época baixa

Cancelamento: 03/10 a 02/06 e de 03/10 a 31/12 cancele ou remarque sem custos até 5 dias antes da data de chegada. Remarcável até 5 dias antes da data de chegada. Em caso de cancelamento tardio o hotel cobrará 30% da totalidade da reserva.Em caso de não comparecimento o hotel cobrará 100% da totalidade da reserva.  

Pagamento: Para garantir a reserva, independentemente da época, o hotel solicitará um depósito de 30% do valor da totalidade da reserva, através de um link seguro da Reduniq, transferência bancária ou MBWay. Dados para pagamento serão enviados pelo hotel. O restante valor da reserva, deverá ser pago no hotel ao check-in. 

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Tarifa SMART

Não reembolsável em caso de cancelamento ou não comparência. Reagendamento disponível.
Época baixa (de 01/01 a 01/07 e de 19/09 a 31/12): Remarque sem custos até 5 dias do check-in.
Época alta (02/07 a 18/09): Remarque sem custos até 12 dias do check-in.

Pagamento da totalidade do valor no ato da reserva através de um link seguro da Reduniq, por transferência bancária ou por MBWAY.

 

As ofertas especiais têm políticas de cancelamento específicas, pelo que deverão ser consultadas individualmente.
Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa em vigor.

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Crianças e camas extra:

- Crianças até aos 2 anos: grátis
- Crianças dos 3 aos 12 anos: 50€/dia (inclui pequeno-almoço)
- Reservas de berço e cama extra: sempre on-request e pendentes de confirmação do Hotel

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Outras: 

Hora de entrada 15h
Hora de saída 12h
Crianças e jovens até aos 12 anos podem frequentar a piscina interior entre as 9h00 e as 13h00.
Animais autorizados. Por favor consulte as [normas de admissão de  ANIMAIS de estimação]
Taxa Turística / 2€ por pessoa e por noite até um máximo de 3 noites consecutivas. Aplicável a todas as pessoas maiores de 13 anos e não-residentes em na Região Autónoma dos Açores.